Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Tappsy Webontwikkeling en een opdrachtgever voor webontwikkeling, webdesign en aanverwante diensten.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Tappsy Webontwikkeling en opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
• Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle overeenkomsten met Tappsy Webontwikkeling, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
• De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van kracht.
Alle offertes en aanbiedingen van Tappsy Webontwikkeling zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Na deze termijn kunnen prijzen en voorwaarden wijzigen.
Kennelijke fouten of vergissingen in de offerte binden Tappsy Webontwikkeling niet. Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het noodzakelijk is om het overeengekomen werk te wijzigen of aan te vullen, zal dit als meerwerk worden aangemerkt en afzonderlijk gefactureerd.
Tappsy Webontwikkeling zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Tappsy Webontwikkeling kan niet instaan voor het bereiken van enig door opdrachtgever beoogd resultaat. Al onze diensten worden verricht op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Opgegeven termijnen waarbinnen werkzaamheden dienen te worden verricht, gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever Tappsy Webontwikkeling schriftelijk in gebreke te stellen.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Tappsy Webontwikkeling aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Tappsy Webontwikkeling worden verstrekt.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij projecten met een waarde boven €5.000,- kan een voorschot van 50% worden gevraagd voor aanvang van de werkzaamheden.
Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever, zonder dat daarvoor ingebrekestelling is vereist, in verzuim. Opdrachtgever is alsdan wettelijke (handels)rente verschuldigd.
De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van de openstaande hoofdsom met een minimum van €150,-.
Tappsy Webontwikkeling heeft het recht om bij niet-betaling verdere werkzaamheden op te schorten totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Tappsy Webontwikkeling ontwikkelde materialen, zoals websites, ontwerpen, afbeeldingen, schetsen, documentatie en software, berusten uitsluitend bij Tappsy Webontwikkeling of haar licentiegevers.
Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de geleverde materialen voor het overeengekomen doel. Opdrachtgever mag deze materialen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tappsy Webontwikkeling openbaar maken, verveelvoudigen of aan derden ter beschikking stellen.
Opdrachtgever verkrijgt geen eigendomsrechten op de broncode, ontwerp bestanden of andere werkbestanden, tenzij dit expliciet is overeengekomen en tegen betaling van een afzonderlijke vergoeding.
Tappsy Webontwikkeling behoudt zich het recht voor om het voor opdrachtgever uitgevoerde werk te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, waaronder vermelding op de website en in social media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Tappsy Webontwikkeling is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van Tappsy Webontwikkeling.
• De aansprakelijkheid van Tappsy Webontwikkeling is beperkt tot het bedrag van de door de verzekering gedekte schade. Indien de verzekering om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst.
• Tappsy Webontwikkeling is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
• Opdrachtgever vrijwaart Tappsy Webontwikkeling voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Tappsy Webontwikkeling toerekenbaar is.
• Het recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
Tappsy Webontwikkeling garandeert dat de geleverde diensten en producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan gesteld kunnen worden. Deze garantie geldt voor een periode van 3 maanden na oplevering.
Opdrachtgever is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te melden aan Tappsy Webontwikkeling. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Indien een klacht gegrond is, zal Tappsy Webontwikkeling de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen. Bij tekortkoming heeft de opdrachtgever slechts recht op herstel of vervanging. Schadevergoeding of ontbinding is uitgesloten tenzij de tekortkoming zodanig is dat herstel niet mogelijk is.
Opdrachtgever kan een overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen. Bij opzegging is opdrachtgever gehouden tot betaling van alle tot dat moment verrichte werkzaamheden, vermeerderd met 50% van het resterende overeengekomen bedrag als schadevergoeding.
Tappsy Webontwikkeling is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:
Tappsy Webontwikkeling behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Tappsy Webontwikkeling partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de tussen Tappsy Webontwikkeling en opdrachtgever gesloten overeenkomst(en) of van nadere overeenkomsten, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tappsy Webontwikkeling is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.